Self-evaluation of nursing students about their academic performance during the COVID-19 pandemic.

OBJECTIVE: To analyze how university students self-evaluate their academic performance during the COVID-19 pandemic in a public university in southern Brazil. METHOD: A cross-sectional study was carried out with 527 students of undergraduate courses in the health field. Descriptive statistical analyses and the chi-square test were performed to assess associations. RESULTS: For 49.5% of participants their academic performance was insufficient; for 24.1%, sufficient; 19.40%, good; 5.90% very good; and 1.10% excellent. It was found that there was an association between the variables, course (p=0.034), form of enrollment into the institution (p=0.016) and work activity (p=0.010) in academic performance during the COVID-19 pandemic. CONCLUSION: Academic performance during the suspension of face-to-face classes is insufficient for many students, and groups of students from the occupational therapy course, who entered the university through the system of quotas and who work in addition to studying showed an inferior academic performance during the COVID-19 pandemic.

Self-evaluation of nursing students about their academic performance during the COVID-19 pandemic / Autoevaluación de estudiantes universitarios con su desempeño académico durante la pandemia COVID-19 / Autoavaliação de estudantes universitários sobre seu desempenho acadêmico durante a pandemia da COVID-19

ABSTRACT Objective: To analyze how university students self-evaluate their academic performance during the COVID-19 pandemic in a public university in southern Brazil. Method: A cross-sectional study was carried out with 527 students of undergraduate courses in the health field. Descriptive statistical analyses and the chi-square test were performed to assess associations. Results: For 49.5% of participants their academic performance was insufficient; for 24.1%, sufficient; 19.40%, good; 5.90% very good; and 1.10% excellent. It was found that there was an association between the variables, course (p=0.034), form of enrollment into the institution (p=0.016) and work activity (p=0.010) in academic performance during the COVID-19 pandemic. Conclusion: Academic performance during the suspension of face-to-face classes is insufficient for many students, and groups of students from the occupational therapy course, who entered the university through the system of quotas and who work in addition to studying showed an inferior academic performance during the COVID-19 pandemic.

RESUMEN Objetivo: Analizar cómo los estudiantes universitarios autoevalúan su desempeño académico durante la pandemia de COVID-19 en una universidad pública del sur de Brasil. Método: Se realizó un estudio transversal con 527 estudiantes de carreras de grado en el área de la salud. Se utilizó un análisis estadístico descriptivo y la prueba de Chi-cuadrado para evaluar las asociaciones. Resultados: Entre los participantes, el 49,5% refirió rendimiento académico insuficiente; 24,1%, suficiente; 19,40%, bueno; 5,90%, muy bueno; y 1,10%, excelente. Se encontró asociación entre las variables curso (p=0,034), forma de ingreso a la institución (p=0,016), y actividad laboral (p=0,010) en el desempeño académico durante la pandemia COVID-19. Conclusión: El desempeño académico durante la suspensión de clases presenciales fue insuficiente para muchos estudiantes, y los estudiantes del curso de terapia ocupacional, que ingresaron a la universidad a través del sistema de cuotas, y que trabajan además de estudiar mostraron un peor desempeño académico durante la pandemia COVID-19.

RESUMO Objetivo: Analisar como os estudantes universitários autoavaliam o seu desempenho acadêmico durante a pandemia da COVID-19 em uma universidade pública do sul do Brasil. Método: estudo transversal realizado por meio de um questionário online respondido por 527 estudantes em julho e agosto de 2020. Realizou-se análise estatística descritiva e o teste qui-quadrado para avaliar associações. Resultados: Entre os participantes, 49,5% referiram um desempenho acadêmico insuficiente, 24,1% suficiente, 19,40% bom, 5,90% muito bom e 1,10% excelente. Verificou-se que houve associação entre as variáveis curso (p=0,034), forma de ingresso na instituição (p=0,016) e atividade de trabalho (p=0,010) e o desempenho acadêmico durante a pandemia de COVID-19. Conclusão: O desempenho acadêmico durante a suspensão das aulas presenciais está sendo insuficiente para muitos estudantes. The occupational therapy students who entered in the university through the system of quotas and work in addition to studying had a worse academic performance during the COVID-19 pandemic.

The use of selfbody in nurses work in hospital care: an ergology approach.

OBJECTIVE: to know how happens the nurse use of selfbody in the emergency room. METHODS: qualitative study, performed with 23 nurses in an adult emergency room at a university hospital in the South of Brazil. The data gathering was through documental research, systematic observation, and semi-structured interview. According to the thematic modality, the data analysis was carried out anchored in the theoretical reference of ergology. RESULTS: it was evidenced the use of selfbody in the work of the nurse, as much in the development of managerial activities as assistance, especially: in the organization of the environment, in the performance in intercurrences and definition of priorities of attendance, as well as in the conduction of the activities of each work shift, together with the nursing and multi-professional team. FINAL CONSIDERATIONS: the nurse makes use of selfbody at work in the emergency room, based on values, knowledge, and experience, considering the organization of the work process and better nursing assistance.

Cultura de segurança em Unidade de Terapia Intensiva na percepção de profissionais de Enfermagem / Safety culture in an Intensive Care Unit in the perception of nursing professional / Cultura de seguridad en Unidad de Cuidados Intensivos en la percepción de los profesionales de enfermería

Objetivo: Avaliar a cultura de segurança em Unidade de Terapia Intensiva (UTI) na percepção de trabalhadores de enfermagem. Métodos: Estudo de métodos mistos, realizado em 2015, com 26 trabalhadores de enfermagem na UTI de um hospital universitário público da região Sul do Brasil. Os dados quantitativos foram coletados por meio do Questionário das Atitudes de Segurança (SAQ) e analisados por estatística descritiva, considerando-se indicadores positivos de atitudes de segurança os escores com valores ≥7,5. Coletaram-se os dados qualitativos submetidos à análise de conteúdo por meio de entrevistas semiestruturadas cujas perguntas norteadoras versavam sobre o cotidiano de trabalho e a segurança do paciente. Resultados: De acordo com a percepção satisfatória ou insatisfatória no SAQ, 53,8% apresentaram cultura de segurança positiva para o Clima de trabalho em equipe, 80,8% apresentaram cultura positiva para Satisfação no trabalho e 53,8% para Percepção de estresse; já 61,5% apresentaram cultura negativa para Clima de segurança, 65,4% em Percepção da gerência da unidade, 76,9% na Percepção da gerência do hospital e 73,1% em relação ao domínio Condições de trabalho. Os resultados das entrevistas constituíram a categoria "Cultura de segurança em UTI ­ percepção dos trabalhadores de enfermagem", a qual abarca aspectos atinentes a cada domínio do SAQ: Clima de trabalho em equipe, Satisfação no trabalho, Percepção de estresse, Condições de trabalho, Clima de segurança e Percepção da gerência. Conclusão: Os resultados da etapa qualitativa apresentam, predominantemente, convergência com os dados da etapa quantitativa, que evidenciaram uma percepção negativa em relação à avaliação geral da cultura de segurança em terapia intensiva.

Objective: To assess the safety culture in the Intensive Care Unit (ICU) in the perception of nursing workers. Methods: A mixed-methods study, carried out in 2015, with 26 nursing workers in the ICU of a public university hospital in southern Brazil. Quantitative data were collected through the Safety Attitudes Questionnaire (SAQ) and analyzed using descriptive statistics, considering positive indicators of safety attitudes as scores with values ≥7.5. Qualitative data were collected and submitted to content analysis through semi-structured interviews whose guiding questions were about daily work and patient safety. Results: According to the satisfactory or unsatisfactory perception in the SAQ, 53.8% had a positive safety culture for Teamwork, 80.8% had a positive culture for Job satisfaction, and 53.8% for Perception of stress; 61.5% had a negative culture for Safety climate, 65.4% for Perception of unit management, 76.9% for Perception of hospital management and 73.1% for the Working conditions domain. The results of the interviews constituted the category "Safety culture in the ICU - perception of nursing workers", which includes aspects related to each domain of the SAQ: Teamwork climate, Job satisfaction, Perception of stress, Working conditions, Safety climate, and management perception. Conclusion: The results of the qualitative stage predominantly converge with the data from the quantitative stage, which showed a negative perception about the general assessment of the safety culture in intensive care.

Objetivo: Evaluar la cultura de seguridad en Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) en la percepción de trabajadores de enfermería. Métodos: Estudio de métodos mistos realizado en 2015 con 26 trabajadores de enfermería de la UCI de un hospital universitario público de la región Sur de Brasil. Los datos cuantitativos han sido recogidos a través del Cuestionario de las Conductas de Seguridad (CCS) y analizados con estadística descriptiva considerándose las puntuaciones con valores ≥7,5 para los indicadores positivos de actitudes de seguridad. Se recogieron los datos cualitativos sometidos para el análisis de contenido a través de entrevistas semi-estructuradas cuyas preguntas norteadoras eran sobre el cotidiano del trabajo y la seguridad del paciente. Resultados: Según la percepción satisfactoria o insatisfactoria del CCS, el 53,8% de los participantes presentaron cultura de seguridad positiva para el clima de trabajo en equipo, el 80,8% presentaron cultura positiva para la satisfacción con el trabajo y el 53,8% para la percepción del estrés; el 61,5% presentaron cultura negativa para el clima de seguridad, el 65,4% para la percepción de la gerencia de la unidad, el 76,9% para la percepción de la gerencia del hospital y el 73,1% respecto el dominio condiciones de trabajo. Los resultados de las entrevistas constituyeron la categoría "Cultura de seguridad en la UCI ­ percepción de los trabajadores de enfermería", la cual incluye aspectos de cada dominio del CCS: Clima de trabajo en equipo, Satisfacción en el trabajo, Percepción de estrés, Condiciones de trabajo, Clima de seguridad y Percepción de la gerencia. Conclusión: Los resultados de la etapa cualitativa presentan, predominantemente, convergencia con los datos de la etapa cuantitativa que evidencian una percepción negativa respecto la evaluación general de la cultura de seguridad en terapia intensiva.

The use of selfbody in nurses work in hospital care: an ergology approach / El uso laboral de sí de enfermeros en la asistencia hospitalaria: un abordaje ergológico / O uso de si no trabalho de enfermeiros na assistência hospitalar: uma abordagem ergológica

ABSTRACT Objective: to know how happens the nurse use of selfbody in the emergency room. Methods: qualitative study, performed with 23 nurses in an adult emergency room at a university hospital in the South of Brazil. The data gathering was through documental research, systematic observation, and semi-structured interview. According to the thematic modality, the data analysis was carried out anchored in the theoretical reference of ergology. Results: it was evidenced the use of selfbody in the work of the nurse, as much in the development of managerial activities as assistance, especially: in the organization of the environment, in the performance in intercurrences and definition of priorities of attendance, as well as in the conduction of the activities of each work shift, together with the nursing and multi-professional team. Final considerations: the nurse makes use of selfbody at work in the emergency room, based on values, knowledge, and experience, considering the organization of the work process and better nursing assistance.

RESUMEN Objetivos: conocer como ocurre el uso laboral de sí, por el enfermero, en el Departamento de Emergencias. Métodos: estudio cualitativo, realizado con 23 enfermeros de un Departamento de Emergencias adulto de un hospital universitario brasileño. Han recogidos los datos por medio de investigación documental, observación sistemática y entrevista semiestructurada. El análisis de los datos se realizó segundo la modalidad temática, basada en referencial teórico de la ergología. Resultados: se evidenció el uso laboral de sí del enfermero, tanto en el desarrollo de actividades administrativas como asistenciales, especialmente: en la organización ambiental, en la actuación en complicaciones y definición de prioridades de atención, así como en la conducción de las actividades de cada turno laboral, junto al equipo de enfermería y multiprofesional. Consideraciones finales: el enfermero hace uso laboral de sí en el Departamento de Emergencias, basado en valores, conocimientos y experiencia, considerando la organización laboral y mejor asistencia de enfermería.

RESUMO Objetivos: conhecer como ocorre o uso de si, pelo enfermeiro, no trabalho em pronto-socorro. Métodos: estudo qualitativo, realizado com 23 enfermeiros de um pronto-socorro adulto de um hospital universitário do Sul do Brasil. Os dados foram coletados por meio de pesquisa documental, observação sistemática e entrevista semiestruturada. A análise dos dados foi realizada segundo a modalidade temática, ancorada no referencial teórico da ergologia. Resultados: evidenciou-se o uso de si no trabalho do enfermeiro, tanto no desenvolvimento de atividades gerenciais como assistenciais, especialmente: na organização do ambiente, na atuação em intercorrências e definição de prioridades de atendimento, bem como na condução das atividades de cada turno de trabalho, junto à equipe de enfermagem e multiprofissional. Considerações Finais: o enfermeiro faz uso de si no trabalho em pronto-socorro, com base em valores, conhecimentos e experiência, considerando a organização do processo de trabalho e melhor assistência de enfermagem.

Standard precaution adherence by nursing workers: a mixed methods study / Cumplimiento de las precauciones estándar por parte de los trabajadores de enfermería: un estudio de métodos mixtos / Adesão às precauções padrão por trabalhadores de enfermagem: estudo de métodos mistos

ABSTRACT Objective: to analyze standard precaution adherence and associated factors of nursing workers at a university hospital. Method: this is a study of mixed methods of convergent parallel strategy, carried out in Southern Brazil. The quantitative stage had 602 participants, using the instrument of sociodemographic and professional variables and the Instrument of Variables Related to Standard Precautions, analyzed using descriptive statistics. In the qualitative stage, a semi-structured interview was conducted with 24 workers, analyzed through content analysis. Results: the data showed an intermediate standard precaution adherence. In the Individual Factors dimension, the Prevention Effectiveness Scale showed high scores and the Risk Personality, Risk Perception and Knowledge about Occupational HIV Transmission scales, intermediate scores. In the dimension Work-related factors, both in the Obstacles to Following Standard Precautions Scale and in the Workload Scale, the scores were intermediate. In the Organizational Factors dimension, low scores were found for Climate of Safety and Training in Prevention of Exposure to the Human Immunodeficiency Virus and intermediate for Personal Protective Equipment Availability. Qualitative data showed that workers often select patients who they think are at greatest risk for occupational transmission to use standard precautions. Conclusion: standard precaution adherence does not occur fully among participants. Data integration allowed to conclude that, among the main elements that influence this phenomenon, is the lack of clarity of participants as to the purpose, indication and principles of standard precautions.

RESUMEN Objetivo: analizar el cumplimiento de las precauciones estándar y los factores asociados de los trabajadores de enfermería en un hospital universitario. Método: estudio de métodos mixtos de estrategia paralela convergente, realizado en la Región Sur de Brasil. La etapa cuantitativa contó con 602 participantes, utilizando el instrumento de variables sociodemográficas y profesionales y el Instrumento de Variables Relativas a Precauciones Estándar, analizados mediante estadística descriptiva. En la etapa cualitativa se realizó una entrevista semiestructurada a 24 trabajadores, analizada mediante análisis de contenido. Resultados: los datos mostraron una adherencia intermedia a las precauciones estándar. En la dimensión de Factores Individuales, la escala de Efectividad de la Prevención mostró puntajes altos y las escalas de Personalidad de Riesgo, Percepción de Riesgo y Conocimiento de Transmisión Ocupacional del Virus de Inmunodeficiencia Humana, puntajes intermedios. En la dimensión de factores relacionados con el trabajo, tanto en la escala de obstáculos para seguir las precauciones estándar como en la escala de carga de trabajo, los puntajes fueron intermedios. En la dimensión de Factores Organizacionales, hubo puntajes bajos para Clima de Seguridad y Capacitación en Prevención de Exposición al Virus de Inmunodeficiencia Humana y un intermediario para Disponibilidad de Equipo de Protección Personal. Los datos cualitativos mostraron que el trabajador a menudo selecciona al paciente que cree que tiene mayor riesgo de transmisión ocupacional para usar las precauciones estándar. Conclusión: la adherencia a las precauciones estándar no ocurre completamente entre los participantes. La integración de los datos permitió concluir que, entre los principales elementos que influyen en este fenómeno, se encuentra la falta de claridad de los participantes en cuanto al propósito, indicación y principios de las precauciones estándar.

RESUMO Objetivo: analisar a adesão às precauções padrão e os fatores a ela associados de trabalhadores de enfermagem de um hospital universitário. Método: estudo de métodos mistos de estratégia paralelo convergente, realizado na Região Sul do Brasil. A etapa quantitativa teve 602 participantes, sendo utilizados o instrumento de variáveis sociodemográficas e profissionais e o Instrumento de Variáveis Relativas às Precauções-Padrão, analisados mediante estatística descritiva. Na etapa qualitativa, realizou-se entrevista semiestruturada, com 24 trabalhadores, analisada mediante análise de conteúdo. Resultados: os dados evidenciaram uma adesão intermediária às precauções padrão. Na dimensão Fatores Individuais, a escala Eficácia da Prevenção mostrou escores elevados e as escalas Personalidade de Risco, Percepção de Risco e Conhecimento da Transmissão Ocupacional do Vírus da Imunodeficiência Humana, escores intermediários. Na dimensão Fatores Relativos ao Trabalho, tanto na Escala de Obstáculos para Seguir as Precauções Padrão como na Escala de Carga de Trabalho, os escores foram intermediários. E, na dimensão Fatores Organizacionais, verificaram-se escores baixos para Clima de Segurança e Treinamento em Prevenção da Exposição ao Vírus da Imunodeficiência Humana e intermediário para Disponibilidade de Equipamento de Proteção Individual. Os dados qualitativos evidenciaram que o trabalhador muitas vezes seleciona o paciente que julga apresentar maior risco de transmissão ocupacional para utilizar as precauções padrão. Conclusão: a adesão às precauções padrão não ocorre de forma integral entre os participantes. A integração dos dados permitiu concluir que, entre os principais elementos que influenciam esse fenômeno, está a falta de clareza dos participantes quanto à finalidade, indicação e princípios das precauções padrão.

Autonomia do enfermeiro em unidade de tratamento intensivo adulto / Autonomy of nurses working in adult intensive care units / Autonomía del enfermero en unidad de tratamiento intensivo adulto

Objetivou-se conhecer a percepção de enfermeiros atuantes em unidade de tratamento intensivo adulto sobre o exercício da autonomia na sua prática laboral. Método: A coleta e análise dos dados ocorreu no período de outubro a novembro de 2017. Os participantes foram enfermeiros atuantes em Unidade de Terapia Intensiva e Unidade de Cardiologia Intensiva adulto. A produção de dados ocorreu por meio de um formulário sociodemográfico e entrevista semiestruturada. Os dados foram analisados com base no referencial proposto para análise temática. Resultados: Os resultados emergiram em duas categorias temáticas: 'autonomia do enfermeiro na prática laboral em unidade de tratamento intensivo adulto' e, 'fatores facilitadores, dificultadores e estratégias para o exercício da autonomia pelo enfermeiro em unidade de tratamento intensivo adulto'. Conclusão: Conclui-se que o exercício da autonomia está relacionado ao conhecimento técnico-científico e ao tempo de experiência na unidade, além da necessidade de manter um bom relacionamento interpessoal com a equipe

Objective: The study's main goal has been to understand the intensive care nurses' viewpoints on the exercise of professional autonomy. Methods: It is a descriptive study with a qualitative approach. Data collection took place from October to November 2017 by means of semi-structured interviews. The participants were nurses working in the adult ICU and adult intermediate care unit (IMC) of a university hospital located in the center of Rio Grande do Sul State, Brazil. The collected data were submitted to thematic content analysis. Results: Data analysis allowed the establishment of the following thematic categories: "Nurses' professional autonomy in an adult ICU" and "Facilitators of, obstacles to, and strategies for the exercise of autonomy by nurses in an adult ICU". Conclusion: it was concluded that the exercise of autonomy is related to technical-scientific knowledge, time of professional experience in the unit, and need to maintain a good interpersonal relationship with the team members

Objetivo: conocer la percepción de enfermeros actuantes en unidad de tratamiento intensivo adulto sobre el ejercicio de la autonomía en su práctica laboral. Método: la recolección y análisis de los datos ocurrió en el período de octubre a noviembre de 2017. Los participantes fueron enfermeros actuantes en Unidad de Terapia Intensiva y Unidad de Cardiología Intensiva adulto. La producción de datos ocurrió por medio de un formulario sociodemográfico y entrevista semiestructurada. Los datos fueron analizados con base en el referencial propuesto para el análisis temático. Resultados: Llos resultados surgieron en dos categorías temáticas: "autonomía del enfermero en la práctica laboral en unidad de tratamiento intensivo adulto" y, "factores facilitadores, dificultadores y estrategias para el ejercicio de la autonomía por el enfermero en unidad de tratamiento intensivo adulto". Conclusión: Se concluye que el ejercicio de la autonomía está relacionado al conocimiento técnico-científico y al tiempo de experiencia en la unidad, además de la necesidad de mantener una buena relación interpersonal con el equipo

Trabalho do enfermeiro em unidade hospitalar: entre o prescrito e o real / Nurses´ work in an inpatient surgical clinic: between the prescribed and the true tasks

Este estudo teve o objetivo de identificar como ocorre o trabalho prescrito e o trabalho real do enfermeiro em unidade de internação clínica cirúrgica. Uma pesquisa qualitativa, tipo estudo de caso, foi realizada com 12 enfermeiros em unidade de internação clínica cirúrgica. Os dados foram coletados por meio de pesquisa documental, observação sistemática e entrevista semiestruturada. Realizou-se análise de conteúdo, sob a perspectiva do referencial da ergologia. Após a análise dos dados, emergiu a categoria "Trabalho do enfermeiro em unidade hospitalar: entre o prescrito e o real". O trabalho do enfermeiro caracteriza-se por rotinas preestabelecidas e regido por normas e legislações. No entanto, evidencia-se o trabalho real, na medida em que profissional se confronta com dramáticas do uso de si, microgestionando as atividades e efetivando renormalizações. Concluiu-se que o trabalho do enfermeiro é efetivado durante o trabalho real, mas, por vezes, os enfermeiros remetem-se mais a adesão ao trabalho prescrito.

To identify how prescribed and true tasks of nurses in a surgical clinic inpatient unit occur. Qualitative study case research carried out with 12 nurses in a surgical clinic inpatient unit. Data were collected through documentary research, systematic observation and semi-structured interview. Content analysis was carried out from the perspective of the ergology framework. Analysis of data revealed the emergence of a category: 'Nurse's work in a surgical clinic inpatient unit: between prescribed and true tasks'. The nurse's work is characterized by pre-established routines and governed by rules and legislation. However, the true task is made evident as the worker is faced with crucial self-giving while micromanaging activities and effecting renormalizations. Nurses' work is actually borne during true tasks within their frequent endeavor to adhere to the prescribed work.

Carga de trabalho numa unidade de internamento hospitalar de acordo com o Nursing Activities Score / Workload in a hospital inpatient unit using the Nursing Activities Score / Carga de trabajo en una unidad de internamiento hospitalario según el Nursing Activities Score

Enquadramento: A elevada carga de trabalho pode estar associada à complexidade clínica dos doentes e à longa permanência na unidade, constituindo um tratamento de enfermagem frequentemente baseado em cuidados semi-intensivos. Objetivo: Avaliar a carga de trabalho de uma equipa de enfermagem de uma unidade de internamento através do Nursing Activities Score (NAS). Metodologia: Estudo exploratório, transversal, quantitativo, realizado com doentes internados numa unidade de internamento hospitalar. A forma de caracterização composta por dados sociodemográficos, clínicos e o NAS foi usada para recolher dados de registos documentados de cuidados de enfermagem. Resultados: O NAS médio foi de 43,2, variando de 59,0 e 54,1 ao primeiro dia e no último dia de internamento, respetivamente, e este é o tempo médio que um doente necessita de um enfermeiro. Além disso, os pacientes que acabaram por morrer e aqueles que mostraram cultura positiva para germes multirresistentes tiveram médias de NAS mais altas no último dia. Conclusão: A carga de trabalho da equipa de enfermagem é elevada, evidenciada pela elevada procura de cuidados.

Background: High workload can be associated with patient acuity and long hospital stay, often calling for semi-intensive nursing care. Objective: To assess the workload of a nursing team of a hospital inpatient unit using the Nursing Activities Score (NAS). Methodology: An exploratory, cross-sectional, quantitative study was conducted with patients admitted to a hospital inpatient unit. The sample was characterized using sociodemographic and clinical data, and the NAS was used to collect data from documented nursing records. Results: The mean NAS score was 43.2, ranging from 59.0 to 54.1 for the first day and the last day of hospitalization, respectively, which is the average nursing care time. Patients who died and those who showed a positive culture for multidrug-resistant bacteria had higher mean NAS scores on the last day. Conclusion: The nursing workload is high, evidenced by the high demand for care.

Marco contextual: La elevada carga de trabajo puede estar asociada a la complejidad clínica de los pacientes y a la larga estancia en la unidad, lo que supone un tratamiento de enfermería a menudo basado en cuidados semiintensivos. Objetivo: Evaluar la carga de trabajo de un equipo de enfermería en una unidad de internamiento hospitalario a través del Nursing Activities Score (NAS). Metodología: Estudio exploratorio, transversal y cuantitativo, realizado con pacientes ingresados en una unidad de internamiento hospitalario. La forma de caracterización compuesta por datos sociodemográficos, clínicos y el NAS se utilizó para recoger datos de registros documentados de cuidados de enfermería. Resultados: El promedio del NAS fue de 43,2, variando entre 59,0 y 54,1 el primer día y el último día de hospitalización respectivamente, y este es el tiempo promedio en que un paciente necesita a un enfermero. Además, los pacientes que terminaron muriendo y aquellos que mostraron un cultivo positivo de gérmenes multirresistentes tuvieron en el NAS medias más altas el último día.

The dramatic "use of self" in the work of the nursing team in the surgical in-patient unit / Dramatización del "uso de sé" en el trabajo del equipo de enfermería de clínica quirúrgica / A dramática do "uso de si" no trabalho da equipe de enfermagem em clínica cirúrgica

ABSTRACT Objective: to know how the nurse's "use of self" occurs in a surgical in-patient unit from the perspective of ergology. Method: a qualitative case study based on historical and dialectical materialism and the theoretical reference of ergology. The study participants were 12 nurses working in a surgical unit of a high complexity hospital. The evidence sources for the data production were systematic observation, document analysis and semi-structured interview. The data were produced between March and September 2015. Data were analyzed according to the thematic content analysis. Results: The thematic category: Dramatic "use of self" in the work of the nurse in a surgical in-patient unit, emerged from the analysis. It was evidenced that nurses organize themselves in different ways to carry out the work process, concretizing the use of themselves in several situations, which is related to the management of care. It should be noted that, although there is prescribed work, the knowledge, experience and values influence the use of self by these workers, with a view to renormalizing work. Conclusion: the nurses in a surgical in-patient unit develop their work based on previous norms, as well as their knowledge, experience and subjectivity, effective use of self, aiming to renormalize activities, exercising autonomy for the improvement of care.

RESUMEN Objetivo: comprender cómo actúa el "uso de sé" del enfermero en unidad de internación clínica de acuerdo con la ergología. Método: investigación de abordaje cualitativo, tipo estudio de caso, fundamentada en el materialismo histórico y dialéctico, y en el referencial teórico de la ergología. Participaron 12 enfermeros actuantes en unidad de internación clínica quirúrgica de un hospital de alta complejidad. Fueron fuentes de evidencia para producción de datos: observación sistemática, análisis documental y entrevista semiestructurada. Datos recopilados de marzo a setiembre de 2015, estudiados por análisis de contenido temático. Resultados: del análisis surgió la categoría temática: Dramatización del "uso de sé" en el trabajo del enfermero en unidad de internación clínica quirúrgica. Se evidenció que los enfermeros se organizan de diferentes maneras para ejecutar el proceso de trabajo, aplicando el sentido común en diversas circunstancias relacionadas con la gestión del cuidado. Se resalta que aunque el trabajo esté predeterminado, los saberes, la experiencia y los valores tienen influencia en el sentido común por parte de estos trabajadores, apuntando a renormatizar el trabajo. Conclusión: el enfermero en unidad de internación quirúrgica desarrolla su trabajo en base a normas y antecedentes; sin embargo, basándose en su conocimiento, experiencia y subjetividad, aplica el sentido común apuntando a renormatizar las actividades, ejerciendo su autonomía en pro de mejorar la atención.

RESUMO Objetivo: conhecer como ocorre o "uso de si" do enfermeiro em unidade de internação clínica cirúrgica sob a ótica da ergologia. Método: pesquisa de abordagem qualitativa, do tipo estudo de caso, fundamentada no materialismo histórico e dialético e no referencial teórico da ergologia. Os participantes foram 12 enfermeiros atuantes em unidade de internação clínica cirúrgica de um hospital de alta complexidade. As fontes de evidência para a produção dos dados foram observação sistemática, análise de documentos e entrevista semiestruturada. A produção dos dados foi realizada entre os meses de março a setembro de 2015. Os dados foram analisados conforme a análise de conteúdo temática. Resultados: a partir da análise surgiu a categoria temática: Dramáticas do "uso de si" no trabalho do enfermeiro em unidade de internação clínica cirúrgica. Evidenciou-se que os enfermeiros se organizam de diferentes formas para efetivação do processo de trabalho, concretizando o uso de si em diversas situações, as quais tem relação com o gerenciamento do cuidado. Destaca-se que, embora haja o trabalho prescrito, os saberes, a experiência e os valores têm influência sobre o uso de si por parte destes trabalhadores, com vistas a renormatizar o trabalho. Conclusão: o enfermeiro em unidade de internação cirúrgica, desenvolve seu trabalho baseado em normas antecendentes, entretanto, com base em seu conhecimento, experiência e subjetividade, efetiva o uso de si, com vistas a renormatizar as atividades, exercendo autonomia em prol da melhoria do cuidado.

Percepções e experiências de trabalhadores de enfermagem sobre o cuidado ao paciente em morte encefálica / Las percepciones y experiencias de los trabajadores de enfermería sobre el cuidado del paciente en muerte encefálica / Perceptions and experiences of nursing workers about patient care in brain death

Objetivo conhecer as percepções e experiências dos trabalhadores de enfermagem atuantes em terapia intensiva acerca do cuidado de pacientes com suspeita ou diagnóstico de morte encefálica. Método pesquisa de abordagem qualitativa, de caráter exploratório-descritivo, realizada com 19 profissionais de enfermagem de um Hospital Universitário no interior do estado do Rio Grande do Sul, Brasil, por meio de entrevista semiestruturada e questionário sociodemográfico. Resultados o cuidado com paciente em morte encefálica está permeado por problemáticas relativas ao desgaste emocional e por complexidade. Além disso, destacam-se as dificuldades na abordagem da família do potencial doador, bem como a falta de qualificação e preparo requeridos para o cuidado. Conclusão o cuidado de enfermagem para com o paciente em morte encefálica está permeado por inúmeras dificuldades e enfrentamentos, resultando na necessidade de qualificação profissional e apoio psicológico para os trabalhadores.

Objetivo conocer las percepciones y experiencias de los trabajadores de enfermería en cuidados intensivos sobre el cuidado de los pacientes con diagnóstico conocido o sospechoso de la muerte encefálica. Método estudio cualitativo, exploratorio-descriptivo, realizado con 19 profesionales de enfermería de un Hospital Universitario en el interior del estado de Rio Grande do Sul, Brasil, por medio de entrevistas y cuestionario sociodemográfico. Resultados el cuidado con el paciente en muerte encefálica está permeado por problemas relacionados con el estrés emocional y la complejidad. Además, se destacan las dificultades para abordar la familia del posible donante, así como la falta de calificación y preparación necesarias para el cuidado. Conclusión la atención de enfermería en el paciente en muerte encefálica está permeada por numerosas dificultades y enfrentamiento, resultando en la necesidad de cualificación profesional y de apoyo psicológico para los trabajadores.

Objective to know the perceptions and experiences of nurse practitioners working in intensive care about the care of patients with known or suspected diagnosis of brain death. Method qualitative, exploratory-descriptive study, performed with 19 nursing professionals from a University Hospital in the countryside of the state of Rio Grande do Sul, Brazil, by means of interviews and sociodemographic questionnaire. Results the care with the patient in brain death is permeated by problems relating to the emotional distress and complexity. Furthermore, the difficulties to approach the potential donor's family stand out, as well as the lack of qualification and training required for the care. Conclusion the nursing care with the patient in brain death is permeated by numerous difficulties and coping, resulting in the need for professional qualification and psychological support for workers.

Potencialidades e limites da autonomia do enfermeiro em ambiente hospitalar / Potentialities and limits of nursing autonomy in a hospital environment

Objetivo: identificar os fatores que interferem na autonomia profissional do enfermeiro no ambiente hospitalar. Método: revisão integrativa, realizada em agosto de 2017 nas bases de dados LILACS, MEDLINE e SCOPUS, com 22 artigos selecionados e analisados pela técnica de Análise de Conteúdo. Resultados: na análise, emergiram as categorias "Fatores que potencializam a autonomia do enfermeiro no ambiente hospitalar" - Sistematização da Assistência de Enfermagem, classificação dos pacientes em serviços de urgência e emergência, conhecimento técnico-cientifico, experiência profissional, valorização profissional, relações interpessoais, satisfação no trabalho e a comunicação entre equipe multiprofissional e pacientes e "Fatores que limitam a autonomia do enfermeiro no ambiente hospitalar" - Influência do médico no trabalho do enfermeiro, tipo de unidade onde o enfermeiro atua (critica ou não crítica), deficiência do conhecimento técnico-científico, hierarquia, exaustão física e emocional (sobrecarga de trabalho), estrutura física inadequada, escassez de material e construção social do gênero. Conclusão: os fatores interferem como potencializadores e limitadores para a autonomia do enfermeiro. Assim, salienta-se a importância deste profissional estar em constante aperfeiçoamento e em busca de reconhecimento.(AU)

Prazer e sofrimento de trabalhadores de enfermagem de um pronto-socorro / Placer y sufrimiento de trabajadores de enfermeria en una sala de emergencias / Pleasure and pain of nursing workers at a first aid service

RESUMO Objetivo: identificar as situações de prazer e de sofrimento presentes no dia-a-dia do trabalho para a equipe de enfermagem do Pronto-Socorro. Método: pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa, realizada com 13 trabalhadores de enfermagem, atuantes em pronto-socorro de um hospital universitário, por meio de entrevista semiestruturada, durante os meses de agosto e setembro de 2014. A análise seguiu os pressupostos da análise de conteúdo temática. Resultados: evidenciaram que as situações laborais geradoras de prazer na equipe de enfermagem estão associadas ao reconhecimento, bom relacionamento com a equipe e sucesso na recuperação dos pacientes. Já, as situações laborais geradoras de sofrimento tem relação com a sobrecarga de trabalho e falta de recursos materiais, falta de reconhecimento e vivencia da morte de pacientes. Conclusão: a identificação das situações geradoras de prazer e sofrimento na equipe de enfermagem é essencial para desenvolver-se estratégias para a busca de melhores condições de trabalho.

RESUMEN Objetivo: identificar las situaciones de placer y sufrimiento presentes en el cotidiano de trabajo del personal de enfermeria de la sala de emergencias. Metodo: estudio desciptivo, con abordaje cualitativo realizado con 13 trabajadores de enfermeria que actuan en la sala de emergencias de un hospital universitário, por intermedio de entrevista semi-estructurada, durante los meses de agosto y septiembre de 2014. El análisis siguió los presupuestos del análises de contenido temático. Resultados: evidenciaron que las situaciones laborales generadoras de placer en el personal de enfermeria están relacionadas al reconocimiento, buen relacionamiento con el grupo y éxito en la recuperación de pacientes. Por otro lado las situaciones laborales generadoras de sufrimiento tienen relación con la sobrecarga de trabajo y la falta de recursos materiales, falta de reconocimiento y vivencia de la muerte de los pacientes. Conclusión: la identificación de las situaciones generadoras de placer y sufrimiento en el personal de enfermeria es esencial para desarrollar estrategias para la búsqueda de mejores condiciones de trabajo.

ABSTRACT Objective: to identify situations of pleasure and suffering in the work routine for the nursing staff at a first-aid service. Method: descriptive research with a qualitative approach, involving 13 nursing workers at an Emergency Room of a university hospital. The data was collected through semi-structured interviews, held in August and September 2014. The analysis was based on the assumptions of thematic content analysis. Results: evidenced that the employment situations that generate pleasure in the nursing team are associated with recognition, good relationship with the team and successful recovery of the patients. The employment situations that generate suffering are related to the work burden and lack of material resources, lack of recognition and experiences of patient death. Conclusion: the identification of situations that generate pleasure and suffering in the nursing team is essential to develop strategies to seek better work conditions.

Fatores que interferem na adesão às precauções padrão por profissionais da saúde: revisão integrativa / Factors the interfere with adherence to standard precautions for health professionals: integrative review

Objetivo: identificar os fatores que interferem na adesão às precauções padrão por trabalhadores de saúde em instituições hospitalares. Metodologia: revisão integrativa conduzida nas bases de dados Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, US National Library of Medicine e SciVerse Scopus. Resultados: dezesseis estudos atenderam aos critérios estabelecidos. Ficaram evidentes fatores que influenciam na adesão: fatores individuais – conscientização, percepção do risco, percepção da eficácia das medidas de proteção, crenças e valores, conhecimento, subjetividade, relações interpessoais; fatores relacionados ao trabalho – carga de trabalho, obstáculos do trabalho; e fatores organizacionais – disponibilidade de equipamento de proteção individual, estrutura física, supervisão, ações gerenciais. Conclusão: vários fatores interferem na adesão às precauções padrão, sendo fundamental promover aqueles que irão levar à adoção universal e minimizar os que impedem sua plena utilização.

Objective: To identify the factors that interferes with adherence to standard precautions for health workers in hospitals. Methodology: Integrative review conducted in the databases Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, US National Library of Medicine e SciVerse Scopus. Results: Sixteen studies met the inclusion criteria. The factors that influence with adherence to standard precautions was evident: individual factors - awareness, risk perception, perception of the effectiveness of protective measures, beliefs and values, knowledge, subjectivity, interpersonal relationships; work factors - workload, work obstacles; and organizational factors - availability of individual protection equipment, physical structure, supervision, management actions. Conclusion: Several factors interfere in adherence to standard precautions, and it is fundamental to promote those that will lead to universal adoption and minimize those that prevent its full use.

Objetivo: Identificar los factores que interfieren en la adhesión de precauciones estándar para trabajadores de salud en los hospitales. Metodología: Revisión integradora realizada en bases de datos Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, US National Library of Medicine e SciVerse Scopus. Resultados: Dieciséis estudios cumplieron los criterios de inclusión. Fue factores evidentes que influyen en la adhesión: factores individuales - sensibilización, percepción de riesgo, percepción de la eficacia de las medidas de protección, creencias y valores, conocimiento, subjetividad, relaciones interpersonales; factores de trabajo - carga de trabajo, obstáculos de trabajo; y factores de organización - disponibilidad de EPI, estructura física, supervisión, acciones de manejo. Conclusión: Hay varios factores que influyen en la adhesión a las precauciones estándar, siendo esencial para potenciar los que dará lugar a la adopción universal y reducir al mínimo las que impiden su plena utilización.

A educação permanente no processo de trabalho de enfermagem / La permanente en el proceso de trabajo de enfermería / The permanent education in the work process of nursing

Evidenciar a incidência da educação permanente em saúde no processo de trabalho de enfermagem. Método: apesquisa é classificada como qualitativa, descritiva e exploratória. Os sujeitos do estudo foram 120 enfermeiros que, deforma voluntária, aderiram à pesquisa. A pesquisa foi realizada em dez cidades do estado do Rio Grande do Sul e, para tal, incluíram-se cinco serviços de atenção básica e cinco hospitais, sendo dois hospitais públicos, dois filantrópicos de grande porte, que atendem média e alta complexidade, e um hospital privado de médio porte. Resultados: mostra o estudo que, na maioria dos serviços pesquisados, as ações educativas são incipientes, estando a educação permanente em plano secundário e, na maioria dos casos, desvinculada do processo de trabalho. Conclusão: para que se obtenham bonsresultados, os programas de educação permanente necessitam transpassar o processo de trabalho, razão que a intersecção dos aspectos teóricos com as práticas cotidianas nos espaços de trabalho, possa ressignificarsaberes coletivamente construídos.

Demonstrate the incidence of health education in the process of work in nursing. Method: This study isclassified as qualitative, descriptive and exploratory. The subject of study were 120 nurses, who voluntarily joined thestudy. The survey was conducted in ten cities in the State of Rio Grande do Sul, and because of this reason, there wereincluded five primary care services and five hospitals, and of these two hospitals, two large philanthropic, serving medium and high complexities, and a medium sized private hospital. Results: The study shows that in most of the surveyed services, educational actions are incipient, with permanent education in secondary, in most cases, disconnected from the work process. Conclusion: In order to obtain good results, continuing education programs need to run through the workprocess, so that the intersection of theoretical aspects with everyday practices in workspaces can re-signify knowledge, collectively built.

Destacar la incidencia de la educación permanente en salud en el proceso de trabajo de enfermería. Método: Setrata de una investigación de carácter cualitativo, descriptivo y exploratorio. Los sujetos de lo estudio fueran 120enfermeros que voluntariamente se unieron a la investigación. La nvestigación se llevó a cabo en diez ciudades del Estado de Rio Grande do Sul, donde se seleccionaron cinco servicios de atención primaria y cinco hospitales, de los cuales dos sonhospitales públicos, dos filantrópicos de gran porte que atienden casos de media y alta complejidad, y un hospital privadode porte mediano. Resultados. El estudio muestra que la mayoría de los servicios estudiados, las acciones educativas sonincipientes, con la educación permanente en planos secundarios, en la mayoría de los casos, desconectado del proceso de trabajo. Conclusión: Con la finalidad de obtener buenos resultados, los programas de educación permanente necesitan pasar a través del proceso de trabajo, por la intersección de los aspectos teóricos con las prácticas cotidianas en losespacios de trabajo, se pude re significar conocimiento construido colectivamente.Descriptores: Enfermería; Educación continuada; Grupo de enfermería; Investigación en educación en enfermería; Investigación qualitativa.

Estratégias de defesa utilizadas por trabalhadores de Enfermagem atuantes em pronto-socorro / Defense strategies used for Nursing workers in emergency room

Objetivo: conhecer as estratégias defensivas utilizadas por trabalhadores de enfermagem atuantes em Pronto-Socorro. Metodologia: trata-se de um estudo descritivo com abordagem qualitativa. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevista semiestruturada com 13 trabalhadores de enfermagem atuantes em um pronto-socorro, entre agosto e setembro de 2014. A análise dos dados seguiu os pressupostos da análise de conteúdo. Resultados: a partir da análise, emergiu a categoria: ‘Estratégias de defesa utilizadas pela equipe de enfermagem’, quais sejam: diálogo, enfoque nos aspectos técnicos do cuidado, estabelecimento de prioridades na rotina de serviço e desenvolvimento de atividades de lazer. Conclusão: a utilização de estratégias auxilia o trabalhador de enfermagem a vivenciar o trabalho de forma mais prazerosa.

Objective: the study aimed to know the defensive strategies used by nursing staff working in emergency room. Methodology: this is a descriptive study with a qualitative approach. A data collection was performed by semi-structured interview with 13 nursing professionals who work at an emergency room, between August and September 2014. Results: the analysis followed the assumptions of thematic content analysis. From the data analysis emerged the category: “Defensive strategies used by nursing staff”, which are dialogue, focus on technical aspects of care, setting priorities in the service routine and development of leisure activities. Conclusion: the use of strategies helps the nursing workers experience the work in a more pleasant way.

Objetivo: conocer las estrategias defensivas utilizadas por trabajadores de enfermería que actúan en primeros auxilios. Metodología: investigación cualitativa y descriptiva. La recolección de datos ocurrió a través de entrevista semiestructurada con 13 trabajadores de enfermería que actúan en primeros auxilios, entre Agosto y Septiembre de 2014. El análisis siguió los supuestos del análisis de contenido temático. Resultados: a partir de la análisis de los datos ha surgido la categoría temática: “Estrategias defensivas utilizadas por el equipo de enfermería”, que son el diálogo, el enfoque en los aspectos técnicos de la atención, establecimiento de prioridades en la rutina de servicio y desarrollo de actividades de ocio. Conclusión: el uso de estrategias ayuda a los trabajadores de enfermería experimentar el trabajo de modo más agradable.

Hospitalização em unidade de terapia intensiva na voz de idosos e familiares / Hospitalization in intensive care units in the voice of the elderly and their families

Este estudo objetivou compreender as vivências do processo de hospitalização em uma unidade de terapia intensiva na voz de idosos e seus familiares. É uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa realizada em um hospital público do Rio Grande do Sul, do qual participaram seis idosos e oito familiares. A análise seguiu os passos da análise de conteúdo. A partir das informações, foi possível construir duas categorias: unidade de terapia intensiva como espaço desconhecido e necessário para manter a vida, e orientações da equipe de saúde que contribuam para enfrentar a internação em unidade de terapia intensiva. Entende-se que discutir os aspectos relativos à hospitalização de idosos contribui para qualificar a assistência de enfermagem nesse espaço, isto pelas dificuldades enfrentadas para assistir de forma integral essa população, necessitando de abordagem própria e que ultrapasse o campo individual e curativo. Também, destaca-se que, no cuidado ao idoso hospitalizado em unidade de terapia intensiva, devem ser incluídas as necessidades da família uma vez que ela precisa de informações claras sobre as condições clínicas de seu familiar, além de apoio para o enfrentamento das dificuldades decorrentes da hospitalização. (AU)

This study aimed to understand the experiences of the process of hospitalization in an intensive care unit in the voice of older people and their families. It is a descriptive research with a qualitative approachperformed in a public hospital in Rio Grande do Sul in which six elderly and eight family members participated. The analysis followed the steps of content analysis. From the information, it was possible to form two categories: intensive care unit as unknown space and needed to maintain life, and guidelines of health staff who contribute to confront the hospitalization in intensive care unit. It is understood that discuss the aspects relating to hospitalization of elderly contributes to qualify for nursing care in this area. This by difficulties face to assist in an integral way this population, requiring its own approach and that exceeds the individual field and dressing. Also, it is noteworthy that in the care of elderly patients hospitalized in the intensive care unit should be included the needs of the family, since it needs clear information on the clinical conditions of his family, as well as support for coping with the difficulties arising from the hospitalization. (AU)

Hospitalização em unidade de terapia intensiva na voz de idosos e familiares / Hospitalization in intensive care units in the voice of the elderly and their families

Este estudo objetivou compreender as vivências do processo de hospitalização em uma unidade de terapia intensiva na voz de idosos e seus familiares. É uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa realizada em um hospital público do Rio Grande do Sul, do qual participaram seis idosos e oito familiares. A análise seguiu os passos da análise de conteúdo. A partir das informações, foi possível construir duas categorias: unidade de terapia intensiva como espaço desconhecido e necessário para manter a vida, e orientações da equipe de saúde que contribuam para enfrentar a internação em unidade de terapia intensiva. Entende-se que discutir os aspectos relativos à hospitalização de idosos contribui para qualificar a assistência de enfermagem nesse espaço, isto pelas dificuldades enfrentadas para assistir de forma integral essa população, necessitando de abordagem própria e que ultrapasse o campo individual e curativo. Também, destaca-se que, no cuidado ao idoso hospitalizado em unidade de terapia intensiva, devem ser incluídas as necessidades da família uma vez que ela precisa de informações claras sobre as condições clínicas de seu familiar, além de apoio para o enfrentamento das dificuldades decorrentes da hospitalização.

This study aimed to understand the experiences of the process of hospitalization in an intensive care unit in the voice of older people and their families. It is a descriptive research with a qualitative approachperformed in a public hospital in Rio Grande do Sul in which six elderly and eight family members participated. The analysis followed the steps of content analysis. From the information, it was possible to form two categories: intensive care unit as unknown space and needed to maintain life, and guidelines of health staff who contribute to confront the hospitalization in intensive care unit. It is understood that discuss the aspects relating to hospitalization of elderly contributes to qualify for nursing care in this area. This by difficulties face to assist in an integral way this population, requiring its own approach and that exceeds the individual field and dressing. Also, it is noteworthy that in the care of elderly patients hospitalized in the intensive care unit should be included the needs of the family, since it needs clear information on the clinical conditions of his family, as well as support for coping with the difficulties arising from the hospitalization.

Percepções de pacientes pós alta da unidade de cuidados intensivos sobre a hospitalização nesse setor / Perceptions of patients post-discharge from intensive care units about hospitalization in this sector

A Unidade de Cuidados Intensivos é um ambiente hospitalar destinado a pacientes graves, porém, com quadro clínico recuperável. Objetivou-se conhecer as percepções dos pacientes em período pós-alta de Unidades de Cuidados Intensivos. Trata-se de um estudo do tipo descritivo-exploratório com abordagem qualitativa, desenvolvido com os pacientes que estiveram internados nas Unidades de Terapia Intensiva Geral Adulto e de Cardiologia. Os dados foram coletados por meio de entrevista semiestruturada e analisados com base nos pressupostos da análise de conteúdo temática de Minayo(8). A partir da análise dos dados, emergiram duas categorias: a experiência da hospitalização e a religiosidade como estratégia de enfrentamento. Evidencia-se que, embora a hospitalização nesse setor possa ser encarada como algo ruim, também pode ser percebida de forma mais tranquila, especialmente quando há uma interação positiva com a equipe de saúde. A religiosidade é a estratégia mais utilizada para o enfrentamento dessa situação. Conclui-se que a internação em Unidades de Cuidados Intensivos pode ser vivenciada de forma menos assustadora, quando a equipe utiliza estratégias e práticas de humanização da assistência, especialmente associadas à busca de interação e estímulo à religiosidade...

The Intensive Care Unit is a hospital setting destined for severely ill patients, but with recoverable clinical diagnoses. The objective was to understand the perceptions of patients post-discharge from intensive care units. This is a study with a descriptive, exploratory and qualitative approach, developed with patients who were hospitalized in the Adult IntensiveCare and Cardiology Units. Data were collected through semi-structured interviews and analyzed based on the assumptions of content analysis by Minayo. From the analysis of the data, two categories emerged: the experience of hospitalization, and religion as a coping strategy. It is evident that although hospitalization in this sector can be seen as something bad, it can also be perceived more smoothly, especially when there is a positive interaction with the healthcare team. Religion is the main strategy used for comfort in this situation. It was concluded that admission to intensive care units can beexperienced as less frightening when the team uses strategies and humanized assistance practices, especially related to interaction and stimulation of religion...

La Unidad de Cuidados Intensivos es un entorno de hospital para los pacientes gravemente enfermos, sin embargo, concuadro clínico recuperable. El objetivo fue conocer las percepciones de los pacientes después del alta de las unidads de cuidados intensivos. Se trata de un estudio de abordaje cualitativo, descriptivo y exploratorio, desarrollado con pacientes que fueron hospitalizados en Unidades de Cuidados Intensivos de Adultos general y Cardiología. Los datos fueronrecolectados por medio de entrevistas semi-estructuradas y analizados bajo los supuestos del análisis de contenidotemático de Minayo. A partir del análisis de los datos, emergieron dos categorías: la experiencia de la hospitalización y lareligiosidad como estrategia de afrontamiento. Es evidente que aunque la hospitalización en este sector puede ser visto como algo malo, también puede ser percibido sin problemas, especialmente cuando hay una interacción positiva con el equipo de salud. La religiosidad es la principal estrategia para enfrentar esta situación. Se concluye que la admisión aunidades de cuidados intensivos se puede experimentar menos atemorizante, cuando el equipo utiliza estrategias y prácticas de asistencia de humanización, especialmente relacionado con buscar la interacción y la religiosidad estimulación...

Acidente vascular encefálico: desafio para os gestores na rede de atenção à saúde / Accidente cerebrovascular: reto para los gestores en la red de atención de la salud / Stroke: challenge for managers in the health care network

Objetivo: identificar la red de atención a la salud de usuarios víctimas de accidente cerebrovascular en una cuidad de la región central del estado de Rio Grande do Sul (Brasil). Método: investigación cualitativa, exploratória. Se definieron como sujetos del estudio seis gestores que actuan en servicios públicos de salud de la cuidad en estudio.La colecta de datos se realizó en el período de octubre a diciembre de 2013, mediante entrevista semiestructurada. Los datos se analizaron mediante Análisis de Contenido temático. Resultados: fueron definidas dos categorias no a priori: Redes de Atención a la Salud e Integralidad de la Asistencia. Conclusión: los resultados demuestran la no utilización de herramientas o dispositivos para la efectivación de la línea de cuidado al usuário acometido por ACV debido al desconocimiento de los procesos de trabajo por parte de los gestores, llevando a una fragmentación de la asistencia y la gestión no compartida.

Objective: to identify the healthcare network for users affected by stroke in a city in the central region of Rio Grande do Sul/Brazil. Method: qualitative, exploratory research. The subjects of the study were six managers of public services of health care of the city. The data collection was conducted between October and December of 2013 through semi-structured interviews. The data were analyzed by Thematic Content Analysis. Results: two categories, which were not a priori, were defined: Health Care Networks and Comprehensive Care. Conclusion: the findings demonstrate that the tools or devices to the effective care of users affected by stroke are not utilized due to managers’ lack of knowledge on the work processes, leading to the fragmentation of care and to the non-shared management.

Objetivo: identificar a rede de atenção à saúde dos usuários acometidos por Acidente Vascular Encefálico (AVE) em um município da região central do Estado do Rio Grande do Sul/Brasil. Método: pesquisa qualitativa, exploratória. Definiram-se como sujeitos da pesquisa seis gestores atuantes em serviços públicos de saúde do município em estudo. A coleta de dados foi realizada no período de outubro a dezembro de 2013, deu-se por meio de entrevista semiestruturada e os dados foram analisados por meio da análise de conteúdo temática. Resultados: foram definidas duas categorias não a priori: Redes de Atenção à Saúde e Integralidade da Assistência. Conclusão: os achados demonstram a não utilização de ferramentas ou dispositivos para a efetivação da linha de cuidado ao usuárioacometido por AVE decorrente do desconhecimento dos processos de trabalho por parte dos gestores, levando a fragmentação da assistência e a gestão não compartilhada.